سياسة الاستخدام والخصوصية

المقدمة

يرحب بكم متجر بتلات مومنت، ويبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام هذا المتجر، وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدام خدماته عبر المنصة الإلكترونية. ويُعد استخدام أي شخص للمتجر، سواءً كان مستهلكًا لخدمة أو منتج أو غير ذلك، موافقةً وقبولًا منه، وهو بكامل أهليته الشرعية والنظامية والقانونية، لجميع مواد وأحكام هذه الاتفاقية والتزامًا بما ورد فيها. وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك والمتجر، وتصبح نافذة وملزمة بمجرد الموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى: المقدمة والتعريفات

يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها:

1. المتجر: متجر بتلات مومنت الإلكتروني، ويشمل الموقع الإلكتروني والتطبيقات الإلكترونية وأي منصات تابعة له.
2. المستهلك: الشخص الذي يتعامل مع المتجر للحصول على المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلاله.
3. الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا.
2. يوافق المستهلك على تحمله كامل المسؤولية القانونية المترتبة على مخالفته لأحكام هذه المادة.

المادة الثالثة: طبيعة الالتزام

1. يلتزم متجر بتلات مومنت بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة عبر المنصة.
2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات المرتبطة بطبيعة المنتجات أو الخدمات المقدمة.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام منصة المتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام أي خدمة أو منتج يتم شراؤه من المتجر فيما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل

عند التسجيل في متجر بتلات مومنت، يلتزم المستخدم بما يلي:

1. المحافظة على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور وعدم مشاركتها مع الغير.
2. إبلاغ المتجر فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
3. تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب المسجل باسمه.
4. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند التسجيل.
5. تحديث البيانات عند حدوث أي تغيير عليها.
6. يلتزم المتجر بالمحافظة على سرية المعلومات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.
7. يحق للمتجر إيقاف أو تعليق أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة لأحكام هذه الاتفاقية.
8. يحق للمتجر منع المستخدم من الوصول إلى خدماته في حال الإخلال بأي من الالتزامات الواردة في هذه المادة.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

1. يوافق الطرفان على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المعتمدة لدى المتجر.
2. تعتبر جميع المراسلات والإشعارات الإلكترونية الصادرة من المتجر ذات حجية قانونية كاملة.
3. يحق للمتجر إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالخدمات أو الطلبات أو التحديثات الخاصة بالاتفاقية عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة.

المادة السابعة: التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم

1. لا يؤثر إلغاء أو بطلان أي بند من بنود هذه الاتفاقية على صحة وسريان باقي البنود.
2. يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على المنصة.
3. قد يفرض المتجر رسومًا على بعض الخدمات أو المنتجات بحسب طبيعتها أو بحسب ما تفرضه الأنظمة والجهات المختصة من رسوم أو ضرائب.
4. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو إضافة أو إلغاء أي رسوم وفق ما يراه مناسبًا.

المادة الثامنة: خدمات الدفع والسداد

1. يوفر متجر بتلات مومنت وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة عبر شركائه المعتمدين أو أي وسائل دفع أخرى يضيفها مستقبلاً.
2. يلتزم المتجر بعرض أسعار المنتجات والخدمات بشكل واضح قبل إتمام عملية الشراء.
3. يلتزم المتجر بإصدار الفواتير الإلكترونية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. يلتزم المتجر بتطبيق الإجراءات المحاسبية والتنظيمية اللازمة لجميع العمليات المالية.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمتجر بتلات مومنت، بما في ذلك الاسم التجاري والشعارات والتصاميم والصور والمحتوى، محفوظة ومملوكة للمتجر.
2. يلتزم المستهلك بعدم نسخ أو إعادة استخدام أو استغلال أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر دون موافقة خطية مسبقة.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

1. يلتزم متجر بتلات مومنت بممارسة نشاطه التجاري وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات أو الخدمات بعد استلامها.
3. يلتزم المتجر ومنسوبوه وملاكُه وممثلوه بأن تكون المنتجات والخدمات المقدمة نظامية ومشروعة ومصرحًا بها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الحادية عشرة: تقييد الولوج أو العضوية

يحق لمتجر بتلات مومنت إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم أو تقييد وصوله إلى خدمات المتجر في أي وقت عند مخالفة أحكام هذه الاتفاقية أو الأنظمة المعمول بها.

المادة الثانية عشرة: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

1. لا يؤثر إلغاء أو عدم نفاذ أي بند من هذه الاتفاقية على صحة وسريان بقية البنود.
2. تمثل هذه الاتفاقية كامل التفاهم والاتفاق بين متجر بتلات مومنت والمستهلك.
3. تعد اللغة العربية اللغة المعتمدة في تفسير أحكام هذه الاتفاقية، وفي حال ترجمتها إلى لغة أخرى تكون النسخة العربية هي المرجع.
4. يحق للمتجر تعديل أسعار المنتجات والخدمات في أي وقت.
5. العروض الترويجية والتسويقية المقدمة من المتجر مؤقتة ويجوز تعديلها أو إيقافها دون إشعار مسبق.
6. يلتزم جميع أطراف الاتفاقية بالامتثال لأحكام الشريعة الإسلامية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
7. لا يتم إلغاء هذه الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة متجر بتلات مومنت.